多项选择题下列哪些属于目标受众的促销活动：（）。
A.企业
B.新搬家者
C.不活跃的顾客
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1.多项选择题按电子商务交易主体通常可以将电子商务分类为：（）。
A.B2C
B.B2B
C.C2C
2.多项选择题直邮和目录可以提升：（）。
A.在线销售量
B.提高顾客认知度
C.响应率
3.多项选择题提高忠诚度的营销活动主要有：（）。
A.获取新顾客
B.提高购买水平
C.识别最佳顾客
4.多项选择题特定时机与店家的事件营销活动包括：（）。
A.假期，开学，毕业，婚礼
B.新产品，大减价，名人促销等
C.针对企业，新搬家者，不活跃顾客的营销
5.多项选择题直复营销中效果很好的零售促销活动有哪些？（）
A.特定时机与店家的事件营销活动
B.提高忠诚度的营销活动
C.目标受众促销活动
D.新顾客获取的促销活动
6.多项选择题大型零售商不仅仅是店主，还可以参与到哪些营销环节中去？（）
A.网站、电子邮件、手机营销
B.社群媒体、搜索引擎营销
C.直邮与目录营销
D.广告、产品评论
7.多项选择题通过目录营销，可以达到以下哪些效果？（）
A.在线购买可能性提高2倍
B.在商家的网站停留时间更长
C.更有可能进行网购
8.单项选择题电子商务订单履行过程管理排序正确的是：（）。
A.顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款
B.顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款
C.顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款
D.顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单
9.单项选择题以下哪一个是针对新顾客获取而开展的促销活动：（）。
A.免费试用
B.积分兑换
C.增值服务
10.单项选择题通过目录营销，在线购买可能性提高（）倍。
A.2
B.5
C.10
