多项选择题

以下属于保险的功能的是哪几项？（）

A.保险保障功能
B.资金融通功能
C.社会管理功能
D.免除风险功能

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单项选择题

接洽中资料准备的身份证明类不包含以下哪一项？（）

A.身份证
B.名片
C.从业资格证
D.司徽

多项选择题

个险营销员销售服务须以（）为导向，提供高效、全面的销售和后续服务。

A.客户需求
B.感知
C.满意度
D.口碑