判断题医院质量管理是指医院在确定服务质量方针、目标和职责,以及在质量体系中进行的各种措施,是医院提供的服务质量达到规范要求和患者满意的全部管理职能活动。
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8.单项选择题下列哪一项是医疗服务质量管理常用方法:()。
A.流程图
B.排列图
C.分层图
D.以上都是
9.单项选择题下列情形中属于医疗事故的是()。
A.诊疗护理过失,虽未造成死亡、残废、功能障碍,但对健康造成一定损害,延长了治疗时间
B.对解剖关系辨认不清,误伤临近重要器官,造成功能障碍
C.因病员体质特殊而发生难以防范的后果
D.由于病情突然变化而发生意外
10.单项选择题我国的医院是实行分级管理,按照国家规定,将医院分成:()。
A.三级十等
B.二级三等
C.四级五等
D.三级两等
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基于整体医疗管理模式下的医院,将具有哪些优势?
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