PDCA循环的关键在于（） 。

单项选择题PDCA循环的关键在于（）。

A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
E.以上皆是

1.单项选择题医院临床科室划分中内科、外科的依据是（）。

A、治疗手段
B、治疗对象
C、病种
D、器官系统
E、以上皆不是

2.填空题病案的归档方法有（）、（）、（）。

3.填空题目前门诊领导体制分（）、（）。

4.填空题检诊主要包括（）、（）、（）、（）。

5.填空题三级医师负责制指（）、（）、（）负责制。

6.填空题医院人际关系处理原则有（）、（）、（）。

7.问答题何谓医疗纠纷，简述其基本特点。

8.问答题简述医患关系模式。

（1）主动-被动模式
（2）指导-合作模式
（3）共同参与模式

9.问答题简述医院领导目标的制定原则。

（1）科学性原则
（2）群众性原则
（3）方案优先原则

10.问答题何谓医院感染，简述其流行病学三环节。