以下属于工作性会议特点的是（）

7.问答题公司张总突然收到一封非常无理的来信，是一家平时交往很深的协作单位的厂长寄来的。张总怒气冲冲的把秘书叫来办公室，口述了一封回信，信中表示尽管两家已有长期良好的交往，但事到如今，我公司不得不中断与你厂的往来。按照惯例，我公司要将此事公之于众。张总要秘书立即把回信打印好寄出。对于此制，秘书有以下几个应对方案： 1．是，马上办理！秘书回到自己的办公室，立即打印寄出。 2．秘书直言想劝：张总，请您三思，这样回信后果不堪设想。难道我们就没有值得反省的地方吗？ 3．当天下午快下班的时候，秘书才将打印好的回信递给心平气和的张总，然后问：张总，这封信可以寄出去了吗？请同学们用自己方式，分析出以上三种做法的优点和缺点。并且选择出一种你认为最好的方式，加以说明。

参考答案：

方法1：损害公司利益。
方法2：超越的秘书的职业权限，干预领导的最后决策
方法3：发挥了秘书的参谋助手作用

8.问答题秘书部门把已使用过或尚未使用的信息作为资料入库存起来，叫做信息资料的储存。储存的目的是供以后使用。为了方便查找，就要科学的储存。信息资料的科学储存主要应该做好哪几项工作？

参考答案：

（1）分类
（2）著录：名称项，著者项，出版项，稽核项，附注项，提要项，业务注记
（3）建立储存检索系统
（4）保管

9.问答题秘书人员与具体领导人应怎样相处？

参考答案：

（1）思想体系一致的原则
（2）知识互补原则
（3）相互信任原则
（4）相互适应原则

10.问答题信息收集的方法有哪些？

参考答案：

（1）观察法
（2）问卷法
（3）阅读法，收听法
（4）询访法
（5）索取法
（6）网络法
（7）量表法
（8）交换法