征信管理人员应当保守工作过程中知悉的信息主体个人隐私和商业秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

报送个人客户不良信息时，应当事先采取电话、短信、邮件、信函等方式告知客户本人，依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。

依据《征信业管理条例》规定，向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的书面同意并（）

经过核查，无法确认客户信用信息存在错误的，异议发生机构（）按照异议申请人要求修改客户信用信息。

依据《征信业管理条例》，征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构有违法提供或者出售信息的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处5万元以上50万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

异议处理指当客户认为本人的个人信用报告中的信用信息存在错误时，可以向中国银行或中国人民银行提出投诉。

目前居民可通过中国人民银行征信中心互联网个人信用信息服务平台查询个人信用报告。

互联网个人信用信息服务平台提供哪些产品服务？（）

征信中心个人信用报告中查询记录包含的查询原因有（）

各级机构的征信管理员、交易柜员、查询柜员须遵守相关（），对通过该柜员设置而在人行征信中心数据库中查询得到的（）保密。