角色认知包括两个方面，一是对（）的认知，二是对（）的认知。

填空题角色认知包括两个方面，一是对（）的认知，二是对（）的认知。

1.单项选择题调动一个团队或个人的积极性离不开适当的（）。

A.奖励
B.激励
C.鼓励
D.惩罚

2.单项选择题冲突是一项（）的经验。

A.学习性
B.一次性
C.教育性
D.目的性

3.单项选择题（）是团队合作的核心。

A.责任心
B.进取心
C.团结
D.互助

4.单项选择题（）是构成团队最核心的力量。

A.领导
B.权力
C.人
D.沟通

5.单项选择题承诺一致的特征表现为对群体目标的（）。

A.奉献精神
B.支持
C.团结
D.信任

6.单项选择题维持团队内的（）是高效团队得以维持的关键。

A.和谐
B.团结
C.稳定
D.相互信任

7.名词解释奖罚激励

8.名词解释团队冲突危机

9.名词解释考评

10.名词解释目标激励