什么是解决方案的优化，名词解释定义是？

8.问答题一个叫泰莉的空中小姐，很喜欢环游世界。另一个空中小姐宝玲也一样，但她还希望有自己的事业，最好与旅游有关。宝玲每到一个地方，就不停地记下她经历到的一切，尤其是当地的旅馆及餐厅善，并不时把自己的经验提供给乘客。她被调到庄稼活行程安排的部门，因为她就像一本活页百科全书，掌握的旅游知识非常丰富，尤其是掌握了世界各大城市的旅游动态。她在那个部门如鱼得水。几年之后，她拥有了一家自己的旅行社。而泰莉还是一个空中小姐，尽管努力工作，但显然没有什么升迁机会。为何泰莉与宝玲两个人有同样的职业却有不同的人生？

参考答案：泰莉没有目标，只是随兴地到世界各地玩，不把旅游看作发展潜力的活动。没有特定目标的人，往往终身在原地打转。

9.问答题30年前，牛根生还是伊利集团的一位洗瓶工人，在乳制品企业中，这个工种是最没有技术含量的，并且少有男性。但是，牛根生所带领的涮瓶组，把每一个瓶子都涮得干干净净，次次都是全厂第一。他知道，虽然洗涮奶瓶看似简单，是件“小事”，但如果瓶内有上次残余的牛奶，就会产生大量细菌，再装入的牛奶就会变质。牛根生正是有着这种无论做什么事，“大”也好“小”也好，都是用最负责的态度对待它的精神，才最终打造出今天的蒙牛乳业！分析案例牛根生成功的原因？

参考答案：细微之处定成败。

10.问答题什么是时间管理矩阵，在你的工作中如何应用？

参考答案：

时间管理四象限法则。