多项选择题

市场营销信息具有（）特征。

A.时效性强
B.更新性强
C.双向性
D.针对性

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单项选择题

（）是德尔菲法的主要环节。

A.确定课题
B.选择专家
C.逐轮咨询和信息反馈
D.对预测结果进行评价和表述

马尔可夫链预测法

答案：这是一种概率预测法，其分析研究对象是一个运行系统的“状态”和“状态转移”。