QC小组组长必须抓好QC小组的质量教育，通过教育，增强全体组员的（）、问题意...

单项选择题QC小组组长必须抓好QC小组的质量教育，通过教育，增强全体组员的（）、问题意识、改进意识、参与意识，加深对QC小组活动宗旨的理解。

A.质量意识
B.品牌意识
C.责任意识
D.危机意识

1.判断题“浴盆曲线”中保修期应该确定在AB这一区间，而最佳保修期应确定在C点上。

2.判断题在生产过程中，不合格品率越低越好。

3.判断题企业的内外部条件，如生产能力、市场状况、资金等与质量经济分析密切相关，是经济分析中目标函数的约束条件，对经济分析影响较大。

4.判断题产品完成交易以后，产品不能满足规定的质量要求而产生的损失费用为外部损失成本。

5.判断题使用过程的质量经济性分析包括不合格率的经济分析、返修分析、质量检验的经济分析等。

6.多项选择题外部损失成本一般包括（）。

A.保修费
B.索赔费
C.诉讼费
D.退货费

7.多项选择题以下属于质量成本范畴的是（）。

A.构成产品实体的材料费
B.为确保和保证满意的质量而发生的费用
C.由于没有达到质量要求而造成的损失
D.生产产品的人工费

8.多项选择题企业内部损失具体包括（）。

A.废品损失费
B.返修损失费
C.索赔费用
D.退货损失费

9.多项选择题设计过程的质量经济分析包括（）。

A.新产品开发的经济分析
B.寿命周期费用分析
C.质量改进的经济分析
D.制造成本的管理

10.多项选择题要有效地管理质量成本，就要做好（）工作。

A.进行质量成本的核算
B.对质量成本进行分析
C.领导重视
D.全员参与