多项选择题DMAIC模式五个阶段中使用到测量系统分析的阶段是（）。
A.D阶段
B.M阶段
C.A阶段
D.I阶段
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1.多项选择题推行六西格玛管理的目的包括（）。
A.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
B.降低劣质成本，提升企业核心竞争力
C.追求零缺陷，变革企业文化
D.持续改进，提高顾客满意度
2.单项选择题下列选项中，不是GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》正确用途的是（）。
A.作为体系认证的依据
B.用于企业自我评价
C.用于质量奖评价
D.指导实施质量管理
3.单项选择题在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平是（）阶段的活动要点。
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
4.单项选择题六西格玛管理中的DMAIC模式是指（）。
A.设计、测量、分析、改进、检查
B.设计、方法、调整、改进、控制
C.定义、测量、分析、改进、控制
D.定义、方法、分析、改进、控制
5.单项选择题在六西格玛管理组织结构中，下面的陈述（）是正确的。
A.倡导者对六西格玛活动整体负责，确定项目选择
B.黑带大师是技术级别最高的专家，属于指导层
C.黑带应该自主决定项目选择
D.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的最关键因素
6.单项选择题在一个订单的流程中共有4个步骤，每一步骤的首次产出率均是90%，则该流程的流通产出率是（）。
A.90%
B.81%
C.65.6%
D.不确定
7.单项选择题6σ水平对应的缺陷率是（）。
A.308000ppm
B.6210ppm
C.230ppm
D.3.4ppm
9.判断题产品责任法与产品质量法是一样的。
10.判断题经营者有向消费者出具购货凭证或服务单据的义务。
