意志在购买决定阶段的作用有（）

多项选择题意志在购买决定阶段的作用有（）

A.购买目的的确定
B.购买动机的取舍
C.购买方式的选择
D.购买欲望的激起
E.购买计划的制定

1.多项选择题意志过程的基本特征有（）

A.激起购买欲望
B.购买目的明确
C.形成产品印象
D.主动克服困难
E.调节购买作用

2.多项选择题意志包括（）

A.理性意志
B.情绪意志
C.心理意志
D.感性意志
E.认知意志

3.多项选择题人类心理活动的三种基本形式有（）

A.想象
B.认知
C.情感
D.感觉
E.意志

4.多项选择题想象的主要作用有（）

A.补充作用
B.预见作用
C.学习作用
D.代替作用
E.对机体的调节作用

5.多项选择题第二类感觉有（）

A.压力觉
B.心理觉
C.运动觉
D.平衡觉
E.机体觉

6.多项选择题肤觉的基本感觉包括（）

A.痛
B.温
C.冷
D.触
E.味

7.多项选择题外部感觉包括（）

A.视觉
B.听觉
C.嗅觉
D.味觉
E.肤觉

8.多项选择题进入21世纪以后，消费者的消费需求出现（）

A.趋同性
B.文化性
C.多层次性
D.情感性
E.个性化

9.多项选择题到70年代，心理学学科主要研究（）

A.行为动机
B.个体行为
C.性格气质
D.心理过程
E.大脑构造

10.多项选择题为了达到激发或满足消费者的需要，企业可以采用的方法有（）

A.增加产品供给
B.提供合适的产品
C.传递合适的信息
D.提供丰富的产品种类
E.提高售后服务质量