问答题

【论述题】SOAP分别代表什么？

答案： S.OAP代表主观、客观、评估和计划，它指导如下记录：
S.来访者对其不适的主观描述
O.咨询师对来访者...

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【论述题】简述访谈过程中做记录的总的原则？

答案：（1）千万不要让做记录影响了面谈过程或情感协调的建立。
（2）别忘了向来访者解释你做记录的目的。
（3）...

【论述题】在面谈中处理干扰的要点有哪些？

答案：

（1）冷静与应变能力；
（2）为干扰向来访者道歉；
（3）补偿来访者由于干扰失去的访谈时间。