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填空题工作设计的行为主义方法一般采用（）、（）、（）

参考答案： 工作的扩展；工作的轮换和工作丰富化

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1.填空题选址的常用方法有（）、（）、（）等。

参考答案：因素评分加权法；线性规划运输法；重心法

2.填空题新产品/服务设计采用的方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）

参考答案：标准化设计；健壮性设计；嵌入式设计；外推式设计；绿色设计；计算机辅助设计

3.填空题按照工艺过程的类型可以将制造运营系统的生产类型分为（）、（）、（）、（）、（）、（）

参考答案：项目型；单件小批量型；大量生产型；成批生产型；流水型；大规模定制型

4.填空题运营系统在（）、（）、（）维度存在重要的区别。

参考答案：产品产量；产品品种；工艺过程

5.填空题服务运营系统的特征有（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：无形性；服务生产与消费的同时性；服务是易逝性商品；多变性；顾客参与服务过程

6.填空题运营系统的绩效目标包括（）、（）、（）、（）和（）。

参考答案：质量、速度、可靠性、柔性和成本

7.名词解释项目管理

参考答案：是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论与方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目特定目标的管理方...

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8.名词解释独立需求

参考答案：是指项目的需求与其他项目的需求无关，不受其他项目需求的影响。

9.名词解释安全库存

参考答案：是指为应对供应与需求的变动而持有的物料数量。

10.名词解释卖方管理库存

参考答案：是指供应商等上游企业基于下游客户的生产经营和库存信息对下游客户的库存进行管理和控制的基本思想。