多项选择题服务生命周期的实施阶段包括()。
A.服务设计
B.服务运营
C.服务转换
D.服务改进
E.服务战略
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1.多项选择题以下属于企业运维业务外包的风险的是()。
A.业务难以控制
B.组织灵活性下降
C.组织成本增加
D.可能泄露商业机密
2.多项选择题信息系统运维的管理职能可以划分为()。
A.安全运维
B.软件运维
C.数据运维
D.设施运维
3.多项选择题以下属于企业运维外包风险桂皮的有效措施的是()。
A.选择合适的外包商
B.签定完整而灵活的外包合同
C.保证自己尽可能多的利润额
D.组织学习
4.多项选择题运维管理系统的代表有()。
A.HP运维管理平台
B.USPSD
C.BTIM
D.Genome
5.多项选择题以下属于企业运维业务外包的风险评估的方法的有()。
A.压力测试法
B.关键风险指标法
C.层次分析法
D.蒙特卡罗法
E.风险矩阵法
6.多项选择题信息系统运维管理主体依据()进行运维管理。
A.管理制度
B.管理标准
C.管理规范
D.管理经验
7.单项选择题信息系统运维的管理目标包括:安全可靠、可用可控、流程规范、()。
A.节能实用
B.低成本
C.操作简化
8.单项选择题云运维管理要求能够向用户展示虚拟资源和物理资源的关系与()。
A.层次结构
B.网状结构
C.环状结构
D.拓扑结构
9.单项选择题信息系统运维管理职能包括:信息系统设施运维、信息系统软件运维、()以及信息系统安全运维。
A.信息系统战略运维
B.信息系统环境运维
C.信息系统数据运维
D.信息系统人员运维
10.单项选择题配置管理系统包括:信息整合、()、流程支持、软件库与硬件库。
A.站点配置
B.人员配备
C.关系映射
D.规划分析
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