对于如下应用场景：顾客通过电话呼叫中心，由人工座席操作机票预订系统并完成购票操作，根据描述，（）是机票预订系统的参与者。

以下（）不是状态间转换的要素。

数据字典是以词条方式定义在数据模型、功能模型和行为模型中出现的数据对象及控制信息的特性，其定义对象包括（）。

一个网上书店系统要求在凌晨零点自动统计前一天的销售额，生成统计报表，并发送至系统管理员信箱。根据描述，“统计销售额”用例的参与者是（）。

以下哪些元素能够跨越活动图中的泳道分隔线?（）

活动图中的转换包括（）。

顺序图中，片段有多种控制类型，表示单条件分支选择的操作符是（）。

DD中最常用的数据结构描述方式有（）。

下面哪些元素构成了构件图形？（）

在标注类的关联时，建议标注（）项目。