在用例图中，泛化关系只存在于用例与用例之间，用于描述用例间特殊与一般的关系。

结构化设计阶段的主要设计思路是（）。

用例规约的事件流是对用例在使用场景下的交互动作的抽象，这种行为交互序列描述不应该涉及系统具体的实现细节，也不应该对界面设计提出要求。

下列关于顺序图中对象的创建与销毁，说法正确的有（）。

对于一个网络教学系统，任课教师在添加学生时，可选择手工添加或者批量导入两种方式，根据描述，可建立“手工添加”、“批量导入”用例与“添加学生”用例之间的（）。

对于如下应用场景：顾客通过电话呼叫中心，由人工座席操作机票预订系统并完成购票操作，根据描述，（）是机票预订系统的参与者。

构件与结点的区别体现在，构件表示对逻辑元素的物理打包，而结点表示对构件的物理部署。

顺序图中，片段有多种控制类型，表示单条件分支选择的操作符是（）。

在机票预订系统中，顾客进行退订机票操作，如果顾客本月内退订次数超过两次，则系统将自动降低该顾客的信用等级，根据描述，“退订机票”用例与“修改信用等级”用例之间是（）。

请说明正向工程和逆向工程的含义。