（）认定为不合格的商品消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

单项选择题（）认定为不合格的商品消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

A.消费者协会
B.法院
C.行业协会
D.有关行政部门

1.单项选择题保险公司对可保风险进行评判和分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程，被称为（）。

A.保险核保
B.保险查勘
C.保险理赔
D.承保决策

2.单项选择题消费者为（）消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护；《消费者权益保护法》未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

A.生产
B.生活
C.生产和生活
D.个人

3.单项选择题对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定。（）

A.包修
B.包换
C.包退
D.包赔

4.单项选择题财产保险的风险就是指某种危险的不确定性，可以用以下（）符号表示。

A.0<风险<1
B.0>风险<1
C.0<风险>1
D.0>风险>1

5.单项选择题经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。

A.必须
B.不一定
C.可以
D.视情况而定

6.单项选择题企业财产险的金银、珠宝、首饰等贵重物品，是属于（）。

A.可保财产
B.不可保财产
C.特约可保财产
D.再保财产

7.单项选择题对属于保险责任的，保险人在与被保险人或受益人达成赔偿或者给付的协议后（）日内，履行赔偿或者给付保险金义务。

A.60
B.30
C.15
D.10

8.单项选择题经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照（）提供。

A.约定
B.经营者自定的规定
C.消费者的意愿
D.有关法律、法规规定

9.单项选择题下列哪项不是实质风险因素？（）

A.人的身体健康状况
B.恶劣的气候
C.疾病传染
D.人为纵火

10.单项选择题在企业财产险业务中，保险公司对紧挨着工厂的生活区，按照与厂方同样的保险费率标准进行承保，这种划分风险单位的标准是（）。

A.按标的划分
B.按建筑划分
C.按地段划分
D.按最大损失划分