多项选择题

大客户信息资源的分析方法有多种方式，主要有（）

A.统计图分析法
B.行业构成分析
C.相关分析法
D.聚类分析法

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多项选择题

客户构成分析的方式内容包括（）

A.行业构成分析
B.客户使用各类通讯卡构成分析
C.客户职业构成分析
D.客户的地区构成分析

多项选择题

从不同的角度可将客户分为不同的类别，常用的分类方法有（）

A.客户信息资源类型分析
B.客户性质分类
C.客户等级分类
D.客户路序分类