在管理理论的发展进程中，人群关系论的代表人物是（），它主要强调改善人际关系，...

填空题在管理理论的发展进程中，人群关系论的代表人物是（），它主要强调改善人际关系，满足工人的社会欲望（安全感、归属感），从而提高士气，促进生产效率的提高。

1.填空题在管理理论的发展进程中，其代表作是《一般管理和工业管理》、“管理科学”理论代表人物是指法国的（）

2.填空题在管理理论的发展进程中，为美国现代管理理论奠定了基础，并被称为“现代管理之父”的是（）。

3.填空题管理是通过（）等五个环节来协调资源，以期更好地达到组织目标的过程。

4.填空题管理的基本职能就是（）等五个方面。

5.填空题在管理理论的发展进程中，“行为科学” 三大学派的主要理论有（）等三个方面。

6.单项选择题信息系统是为管理服务的，下列管理系统特点中（）是错误的。

A.管理系统没有把人作为结构成分的组织系统
B.企业系统是一个有输入、输出的开放式系统
C.管理系统是个反馈系统
D.企业管理系统都是多目标系统

7.单项选择题企业组织按领导关系来划分，大致有（）等三种结构。

A.树状结构、网状结构、环型结构
B.树状结构、网状结构、矩阵结构
C.树状结构、环型结构、矩阵结构
D.环型结构、网状结构、矩阵结构

8.单项选择题在管理理论的发展进程中，“行为科学”学派的主要理论中，不包括（）方面。

A.需要层次理论
B.决策理论
C.双因素理论
D.X，Y，Z理论

9.单项选择题 在管理理论的发展进程中，“行为科学”学派的主要理论有（）三个方面。
①科学管理理论
②需要层次理论
③管理科学理论
④决策理论
⑤双因素理论
⑥X，Y，Z理论

A.①②③
B.①③④
C.②④⑤
D.②⑤⑥

10.单项选择题在管理理论的发展进程中，双因素理论是“行为科学” 三大学派的主要理论之一，它是由（）提出的。

A.赫茨伯格
B.科特
C.泰勒
D.马斯洛