一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证，而该团为飞机团，导游人员应如何处理此事？

旅游团队中导游人员协作共事的原则是什么？

游客中暑晕倒，导游员怎么办？

地陪在送行前的业务有哪些？

导游人员职业道德中五个基本规范是什么？

一位客人刚入境两天就向全陪提出要求，因同房间者夜间打鼾使其无法休息，所以想调换房间。全陪应怎样处理此事？

地陪在景区开始游览之前，应注意交待哪些游览过程中的注意事项？

游览一景点时，有位客人因一脚踏空而闪了脚踝，伤了手臂，导游员应该怎样处理？

地陪在返程中应如何导游？

导游人员迎接散客，应提前到达等候，其具体要求是什么？