客户要通过手机银行（WAP）缴纳电话费，需事先开通（）功能。

单项选择题客户要通过手机银行（WAP）缴纳电话费，需事先开通（）功能。

A.电子商务
B.缴费
C.对外转账
D.电话支付

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1.单项选择题客户需通过手机银行（WAP）进行网上购物的，需事先开通（）功能。

A.电子商务
B.缴费
C.对外转账
D.电话支付

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2.单项选择题客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。

A.自助销户
B.自助挂失
C.设置客户编号
D.积分查询

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3.单项选择题客户进入电话银行选择“1个人客户”——“1账户服务”，在该语音菜单下不能办理的业务为（）。

A.查询余额、明细
B.电话支付
C.转账
D.小额账户销户

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4.单项选择题以下关于电话消费支付的说法不准确的是：（）

A.只可使用手机进行支付。
B.提供绑定电话与非绑定电话两种操作模式。
C.使用绑定模式的客户，可在工商银行柜面预留电话号码，使用绑定的电话拨打95588，可直接进行订单支付。
D.使用非绑定模式的客户，在确认支付前，将会验证客户在商城购物时预留的电话与拨打95588电话银行时的电话是否一致。如果不一致，将不能进行支付

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5.单项选择题通过电话银行不能办理以下哪项业务？（）

A.人民币账户黄金
B.美元账户黄金
C.代理实物黄金
D.代理实物黄金递延

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6.单项选择题电话银行口令卡客户通过电话银行办理约定账户转账汇款业务时，其交易限额（）。

A.受口令卡支付限额控制
B.同自助注册客户缴费支付限额
C.同柜面注册静态密码客户缴费支付限额
D.同柜面注册静态密码客户转账限额

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7.单项选择题不能通过电话银行人工座席办理的业务是（）。

A.口头挂失
B.电话支付
C.约转账户转账
D.第三方存管

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8.单项选择题不能通过电话银行自助语音办理的业务是（）。

A.基金申购
B.外汇买卖
C.工行信使
D.口头挂失