A.键值以HKEY_配置单元的的形式存在，没有附带数据，只负责组织对数据的访问
B.键值类似于硬盘上树型目录的末端文件，键与子键可包括一个或多个键值项
C.键值类型至少有三种，它们是：双字节值、字符串值、二进制值
D.键和子键类似于文件管理器中看到的目录结构，键下面是子键，就像目录可以包含子目录一样

A.程序被病毒感染
B.程序与系统的兼容性（如版本或16位的程序）
C.程序与系统文件不完整，或文件丢失，安装或删除不完全。
D.因显示器设置不当引起的问题

A.保持光驱清洁，定期清洁内部组件和激光器
B.使用质量好光盘
C.检查并杀除光盘中病毒
D.掌握正确使用光驱方法
E.使用虚拟光驱，减少光驱的使用

A.定期进行磁盘碎片整理，保证硬盘运行顺畅
B.在进行磁盘碎片整理期间，意外地停止会损坏硬盘中的数据
C.磁盘碎片整理可能需要很久的时间，应选择空闲时间进行
D.磁盘碎片整理时可进行正常使用其它应用程序，如处理文档，运行游戏软件等

A.可以在系统高级选项中取消"系统失败时"中的"自动重启动"选项
B.Windows2000很不稳定，应该经常是意外重启。
C.使用反馈报告，请求微软的技术支持，升级系统。
D.无法解决或重新安装

A.人为假故障是没有了解故障的起因，无法判断故障现象是真的。 
B.电压、电源、数据线缆脱落或接触不良。 
C.设备设置和调试不当。 
D.因不了解硬件环境或软件环境的运行和状态及操作细节导致的故障。 
E.驱动程序或系统损坏造成的故障。

A.点阵式打印机
B.喷墨打印机
C.激光打印机
D.热升华打印机

A.键盘输入类（key-driven devices）
B.指点输入类（pointing devices）
C.无线网络输入（wireless network input）
D.语音输入类（voice input devices）
E.扫描输入类（scanner devices）

A.可以读出、也可以写入
B.只能用特殊方法进行擦除或写入，
C.当断电后，存储内容立即消失，称为易失性（volatile）
D.随机存取，意味着存取任一单元所需的时间相同

A.频率，主频、外频、倍频
B.芯片的封装类型
C.高速缓存，L1、L2高速缓存
D.工作电压
E.CPU中的软件指令