单项选择题从情绪上划分,变革的阶段划分不包括()。
A.否认阶段
B.愤怒阶段
C.解冻阶段
D.悲哀阶段
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1.单项选择题从基础立场出发,变革的阶段划分不包括()。
A.解冻阶段
B.变革阶段
C.再冻阶段
D.否认阶段
4.单项选择题下列哪个选项不属于调节的中期阶段?()
A.挖掘冲突双方的潜在利益
B.寻找问题的不同解决方案
C.评价各种解决方案
D.设计调解的详细计划
5.单项选择题下列哪个选项不属于调节前准备阶段?()
A.与冲突双方建立关系
B.选择指导调解的战略
C.收集和分析背景信息
D.寻找问题的不同解决方案
6.单项选择题下列哪个选项不是调节者在谈判中扮演的角色?()
A.催化剂
B.决策者
C.训导者
D.阐释者
7.判断题整合性谈判的第一步是理解利益。
8.判断题任何谈判都需要第三方介入。
9.多项选择题下列哪些效应属于仲裁的负面效应?()
A.从众效应
B.冷却效应
C.麻醉效应
D.半衰期效应
10.单项选择题在谈判中,调停人的使命是()。
A.帮助谈判双方达成具体的解决方法
B.使谈判双方重新进行对话
C.确定解决冲突的办法
D.完全消除谈判双方的冲突
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以下哪个国家拥有“风险导向”文化,因此更不愿意接受变革()
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自我领导与以下领导理论中的哪一种相似()
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