A.一对一营销
B.客户盈利能力分析
C.交叉销售
D.客户的获取
您可能感兴趣的试卷
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A.特征化和区分
B.关联分析
C.孤立点分析
D.演变分析
E.变量分析
A.对分布式应用的支持
B.并行处理能力
C.可移植性和可扩展性
D.并发控制功能
E.容错能力
A.数据库的恢复
B.数据库的并发控制
C.数据库的完整性控制
D.数据库的安全性控制
E.数据库的稳定性控制
A.客户对企业的忠诚度
B.企业的信誉
C.客户对企业的满意度
D.客户的透明度
E.客户拓展量
A.充分把握客户信息并对其进行有效管理
B.企业更准确把握市场动态
C.了解竞争对手
D.更好地服务客户
E.拓展客户
A.大众传播渠道
B.个人传播渠道
C.非个人传播渠道
D.私人沟通渠道
A.非公共性
B.顾客化
C.时效性
D.针对性
A.直复营销
B.广告
C.人员销售
D.销售促进
A.广告
B.销售促进
C.直复营销
D.公共关系
A.传播性
B.影响力
C.公共性
D.公开性
最新试题
广告具有高度公共性,这种性质赋予产品合法性,并意味着标准化供应。
公众对公司行为的评价会影响组织的成功。
在CRM中创建和实施一个数据挖掘应用需要以下()步骤。
企业沟通的方式有()。
非个人传播渠道包括()。
沟通也是一个程序,它将一些信息由甲方传递到乙方,使对方()。
现代客户关系管理认为,特别需要用市场手段来维护的客户是不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户。
有效沟通的重点环节包括()。
企业通过实施客户服务信息管理制度,可以提高()。
有效的()是对传递的信息的相互理解。