A.要了解客户
B.要认识客户
C.要维系客户
D.要关怀客户
E.要感动客户
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A.见到
B.明白
C.回馈
D.相互理解
E.增进共识
A.输入数据
B.确定如何使用数据挖掘
C.定义数据挖掘应用的用户
D.定义所使用的数据并进行数据预处理
E.数据分析
A.无价值或低价值的客户
B.轻易就走掉的有价值的客户
C.不会轻易就走掉的有价值的客户
D.不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户
E.特殊用户
A.一对一营销
B.客户盈利能力分析
C.交叉销售
D.客户的获取
A.特征化和区分
B.关联分析
C.孤立点分析
D.演变分析
E.变量分析
A.对分布式应用的支持
B.并行处理能力
C.可移植性和可扩展性
D.并发控制功能
E.容错能力
A.数据库的恢复
B.数据库的并发控制
C.数据库的完整性控制
D.数据库的安全性控制
E.数据库的稳定性控制
A.客户对企业的忠诚度
B.企业的信誉
C.客户对企业的满意度
D.客户的透明度
E.客户拓展量
A.充分把握客户信息并对其进行有效管理
B.企业更准确把握市场动态
C.了解竞争对手
D.更好地服务客户
E.拓展客户
A.大众传播渠道
B.个人传播渠道
C.非个人传播渠道
D.私人沟通渠道
最新试题
企业的客户一般可以分为()几类。
数据挖掘就是从大量不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取人们事先不知道、但又()的信息和知识。
数据挖掘在CRM中的应用有()。
广告具有高度公共性,这种性质赋予产品合法性,并意味着标准化供应。
客户服务信息管理的最终目标是()。
数据库管理系统的选择原则包括()。
数据库管理系统是一个操纵和管理数据库的程序,用于建立、使用和维护数据库。
沟通也是一个程序,它将一些信息由甲方传递到乙方,使对方()。
数据挖掘能否获得有价值的信息,很大程度上取决于()。
广告具有()作用。