车厢内拥挤，你前后左右都是乘客，拉不到扶杆，一个急刹车你被后面的人撞倒，而你...

单项选择题车厢内拥挤，你前后左右都是乘客，拉不到扶杆，一个急刹车你被后面的人撞倒，而你又撞到你身边的人，你该怎么办（）

A.车辆拥挤，大家不必赔礼道歉
B.撞到人不是故意的，也没必要向被撞对象赔礼道歉
C.心平气和的向被撞者道歉
D.埋怨司机驾驶技术太差

1.单项选择题你急于搭乘公交车/地铁，当赶到车门边时，恰巧车辆关门准备启动，怎么做才是文明乘客（）

A.插足门缝吊在车上使车开门
B.猛击车门说“请再开一下”
C.等候下一辆车
D.用物品卡在门里便于乘务员知晓后开门

2.多项选择题在ATM机上取款时，怎样做才是文明的（）

A.与正取款者保持1米距离，等候取款
B.紧贴着前面的取款人
C.谁抢先谁取款
D.信息凭条不要随意乱扔

3.多项选择题住宾馆时，怎样处置你产生的垃圾（）

A.因为有专人打扫，所以可以随意乱扔
B.扔在宾馆提供的纸篓里
C.自己带出宾馆，放入垃圾存放点

4.多项选择题在书店买书时发现某书中只有几页有参考价值时，你怎样的行为才是文明的（）

A.把书买下来
B.征得同意后摘抄
C.偷撕那几页作为参考
D.如有条件，并征得书店同意后复印需要的书页

5.多项选择题走出大卖场，使用完手推车时，怎么处置手推车（）

A.随意放置
B.放到指定地点
C.放在不影响他人行走的地方
D.交给卖场服务员

6.多项选择题在大卖场购物时，发现自己选了不需要的物品，你会怎么处置（）

A.走到哪放在哪
B.放回原处
C.交结卖场服务员
D.若已在结帐放在收银台服务员处

7.单项选择题在超市选购食品时，如果想知道味道，你认为下列哪些行为是符合文明要求的（）

A.拆开包装，先尝一尝再买
B.等结完帐，离开超市后再吃
C.选购过程中，先吃了所选食品再结帐也可
D.选购过程中，先吃了所选食品，后将食品袋随手丢弃，离开商场

8.多项选择题在自选商场选购蔬菜时，哪些行为是符合文明礼仪的（）

A.为减轻重量剥去菜叶
B.同一袋子混放不同价格的蔬菜
C.按不同价格品种分称重量
D.如有疑问咨询超市的服务员

9.多项选择题医护工作者在工作时，尽职又懂礼仪的言行举止表现为下列哪几种（）

A.不在工作时间和场所嬉笑、闲聊
B.可以穿高跟鞋，轻声走动
C.安放、搬动桌椅等物品时可以随心所欲
D.病人合情合理的需求尽量在第一时间满足

10.多项选择题身为医护人员，你的哪些行业是符合医德和文明礼仪的（）

A.对待外来务工患者同样热情
B.遇到病人不肯配合治疗时合理劝说积极争取
C.态度和蔼熟人、陌生人一视同仁
D.如病情严重需要迅速告知家属