A.十分不耐烦,“买东西横挑、竖挑,吃得消侬哇” B.善意地提醒顾客适可而止 C.不厌其烦地一次次跟到库房拿换商品,直至顾客满意为止 D.微笑目送顾客离去,道别,“欢迎您再次光临”
A.态度平和、耐心 B.推诿“我们商店有规定,出店的东西不能退,要退货,找经理去” C.符合商店规定合理范围内的退货,二话不说马上退货 D.为熟人、朋友开后门、行方便调换商品或退货
A.下雨天,可以方便顾客借用文明伞 B.特定节日期间,购物享受免费礼品包装服务 C.代客交款 D.代客泊车