施工单位对租用机车乘务员、作业车司机应加强教育，做到在通过道口前加强瞭望，按规定鸣笛，遇道口有车辆抢越或道口未关闭拉门（栏杆）等情况必须果断采取停车措施。

道口发生故障未采取任何防护措施，属于红线问题。

道口故障发生后，道口的看守力量和现有设备无法保证道口安全的，可不对该道口暂时采取关闭处理，限制机动车辆和行人在道口通行。

道口等级由工务段提报，集团公司工务部确定，道口里程位置以集团公司国有铁路、集团公司控股合资铁路正线设备技术履历簿数据为准，道口等级分为（）。

遮断信号、无线预警发生故障时，道口员（监护员）除按规定登记、通知相关人员和单位外，遇道口发生故障时，采取其他有效防护手段。

当道口发生故障，道口员使用壁挂式无线预警故障时，无线预警故障，道口员应立即启用对讲机一键式预警。

2人及以上作业的道口，来车时须执行呼喊应答或对号确认制（各段须根据每处道口具体情况制订对号方式）。

道口间休。拉门能够双侧锁闭或栏杆能够双杆锁闭的道口，道口员（铁路监护员）可间休，具体间休时间由工务段确定。

遇有违章的行人和司机，要耐心宣传说服教育，注意态度，避免发生冲突。

道口员（铁路监护员）应穿铁路制服、带铁路作业帽、着警示反光马夹。