单项选择题信用卡申请资料虚假指身份证件真实、有效,但申请资料与实际情况不符。虚假资料不包括()。

A.工作单位名称
B.军官证
C.住宅地址
D.住宅电话


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3.单项选择题下列信用卡业务不得进行外包的是()。

A.密码封寄送
B.密码封制作
C.贷款催收
D.申请件录入

4.单项选择题信用卡非面对面交易欺诈不包括()。

A.互联网欺诈
B.邮电购欺诈
C.伪卡欺诈
D.欺诈转账

6.单项选择题贷记卡新发卡贷款不良率=()。

A.当年新发卡形成的损失贷款余额/当年新发卡贷款余额×100%
B.当年新发卡形成的贷款拨备余额/当年新发卡不良贷款余额×100%
C.当年新发卡形成的循环信用余额/当年新发卡贷款余额×100%
D.当年新发卡形成的不良贷款余额/当年新发卡贷款余额×100%

7.单项选择题信用卡操作风险种类中内部程序方面不包括()。

A.流程不健全
B.流程执行失败
C.失职违规
D.文件或合同缺陷

8.单项选择题信用卡操作风险种类中员工方面不包括:()。

A.内部欺诈
B.失职违规
C.流程不健全
D.违反用工法律

9.单项选择题信用卡欺诈风险按照发生的不同业务环节,可分为()两个主要类别.

A.外部欺诈和内部欺诈
B.申请欺诈和交易欺诈
C.外部欺诈和申请欺诈
D.内部欺诈和交易欺诈

10.单项选择题贷记卡不良贷款回收率=()。

A.损失贷款余额/贷款余额×100%
B.贷款拨备余额/不良贷款余额×100%。
C.不良贷款余额/贷款余额×100%
D.不良贷款累计回收金额/不良贷款累计发生额×100%