融资客户或保障退出方突发风险，指客户或保障退出方突然发生以下情况，严重危及客户偿付能力或保障退出方的回购、受让能力，已经或可能对工行债权及代理投资构成重大不利影响。包括但不限于（）

关于抵押，以下说法中正确的是（）

信用卡现金分期期限一般不得超过（）。

个人信贷业务贷后考核对象不包括（）。

集中处理中心建设的集中的环节不包括（）

下列债权中，可以不转入账销案存资产管理的是（）

信用卡信用风险类型主要包括：恶意透支、套现、高风险用卡风险、（）、其他违规用卡风险等。

个人贷款发放前，（）须拨打贷款申请人电话，告知并核实贷款发放事宜。

以下哪类客户可以认定为“主动营销客户”（）

在公路行业中，工行原则上应不介入（）项目融资。