督查工作的基本原则是（），（），（），（）。

信访工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

行政接待的原则是（）；（）；（）；（）。

会场的准备工作包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

工作计划一般分为（）表、（）表、（）表、（）表。

邮件发出前要完成（）、（）、（）工序。

一项接待活动通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

文书处理工作具有（）、（）、（）、（）等特点。

会后的事务工作包括（）、（）、（）、（）。

通讯工作的基本要求是（）、（）、（）、（）。