在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。