如何通过电子渠道使用梦网业务？

问答题如何通过电子渠道使用梦网业务？

参考答案： （1）短信营业厅中“梦网服务”：主要有梦网费用查询、梦网订购关系明细等，都可以编写代码到1008...

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1.填空题编辑短信（）发送到（），根据菜单提示，回复相应的业务序号或代码，即可轻松实现业务查询与办理，也可使用手机登陆（），或发送（）到（）获取链接，无需输入手机号码和密码，即可轻松实现业务查询与办理。

参考答案：“10086”，“10086”，wap.sd.chinamobile.com，“wap”，10086

2.填空题现阶段电子渠道中短信营业厅统一接入号为（）和（）。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为（）。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为（），自助终端包括（）、（）、（）。

参考答案：10086；10086+扩展位；www.sd.chinamobile.com；wap.sd.chinamobile.co...

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3.填空题短信渠道认证指（）通过短信息发送代码到指定代码查询或办理业务的渠道，包括（）；（）；（）等多种形式。

参考答案：本机；移动公司发起的互动短信；客户发起的请求短信；SIM中定制的菜单

4.填空题空中充值业务是指代理商利用账户间的（），为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动（）、（）、（）客户。业务开放范围为（）。空中充值业务为客户的单次充值金额为（）元的倍数，最低为（）元，最高为（）元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是（）品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用（）。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用（）。空中充值语音接入号码为（）。

参考答案：转帐操作，全球通，动感地带，神州行，省内开放，10，10，300，任何，不予收取，不予收取，1008614

5.问答题计算题：威海全球通客户A未漫游于5日下午6：58拨打漫游到中国的英国客户B通话2分1秒（客户A申请的国际长权按分钟计费），然后与16：56分使用飞信业务拨打飞信好友C，通话5分钟，问A用户应收取多少费用？

参考答案：A1：拨打英国国际长途按分钟：6.88元/分钟，优惠时间段（00：00--7：00）4.12元/分钟，
A2：...

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6.问答题计算题：济南全球通客户A漫游至上海，于上午10点拨打96160查询当地的宾馆，通话时长2分30秒，后给新加坡的朋友发送了一条国际彩信。之后回到济南，于14点25分为烟台一全球通客户发送一条语音短信，时长1分1秒，14点40分接听一条语音短信，时长36秒，问向A客户收取多少钱？

参考答案：

A1=0.6x3=1.8元
A2=1.5元
A3=0.2x2+0.1=0.5元
A4=免费
A=1.8+1.5+0.5=3.8元

7.问答题计算题：聊城全球通客户A漫游到俄罗斯，通过国际漫游回拨方式拨打归属地固定电话0635-8231234，通话2分46秒，请问客户A拨号方式如何及应收多少元？

参考答案：

**139业务5.99元/分钟
拨号方式**139*866358231234#
A＝5.99×3＝17.97元

8.问答题计算题：一神州行亲情卡用户A操作短信呼转至一全球通手机B上，转移期间有02020，05350，联通手机C，省外全球通D，省内神州行E用户分别向其发送一条短信，请问A如何收费，B如何收费，A、B的短信话单上的对方号码分别显示什么？

参考答案：

只有E用户的短信可以转移成功，A收取0.1元短信呼转费，A的话单上对方号码显示的是B，B接收信息无话单产生

9.问答题计算题：日照全球通客户A漫游到南京，青岛动感地带客户B漫游到济南，A在23点23分拨打B通话121秒，23点56分B使用魔幻话吧业务拨打A通话220秒，问两次通话A，B各收费多少元？

参考答案：通话1：A收取0.60x*3=1.8元
B：收取0.4x3=1.2元
通话2：A：收取0.4*4=1...

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10.问答题计算题：临沂全球通A漫游至北京，于上午10点拨打96160为临沂全球通B点歌，A拨打96160通话132秒，B接听时长为122秒，分别向A、B收取多少元？

参考答案：

A：省际漫游按照正常资费收取
B：省内接听免费
A=漫游主叫0.6x3=1.8元
B=免费