用户办理电信业务时，电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括（）、...

填空题用户办理电信业务时，电信营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括（）、（）及（）、（）、（）等，并以书面形式明确企业与用户双方的权利和义务

1.填空题刑法第二百五十三条之一：“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处（）年以下有期徒刑或者（），并处或者单处（）。

2.填空题电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费（）（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为（）个月。

3.填空题由PowerPoint 2000创建的文档称为（）。

4.填空题一个Excel工作薄最多可容纳（）张工作表。

5.填空题1个字节等于（）个二进制位；1KB等于（）字节；256KB等于（）字节；1MB等于（），1GB等于（）MB。

6.填空题在控制面板中，要删除一个应用程序，应单击（）。

7.判断题手机银行卡为专行专用。

8.判断题客户将数据SIM卡插入网卡，将网卡插入笔记本电脑或PDA即可使用。上网时不用再输入帐号或密码。

9.判断题手机待机时间和通话时间的长短，与移动通信类型是GSM还是CDMA等无关。

10.判断题固定电话可以参于移动电话的三方通话业务。