查看本地网卡MAC地址命令（）

单项选择题查看本地网卡MAC地址命令（）

A.ipconfig/all
B.tracert
C.regedit
D.server

1.单项选择题装维人员接到开通工单信息的小时内，或接到故障工单信息的分钟内联系用户，与用户约定服务时间。（）

A.420
B.340
C.330
D.430

2.单项选择题上门服务前全面落实“五个一”，即（）

A.一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单
B.一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单
C.一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单
D.一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单

3.单项选择题传送速率单位“bps”代表（）

A.Bytes Per Second
B.Bits Per Second
C.Baud Per Second
D.Bilion Per Second

4.单项选择题目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点（）

A.使用EPON接入的技术有问题，无法满足用户的需求
B.移动的接入带宽达不到给用户承诺的带宽
C.用户访问的资源大部分在电信网络，导致网速慢
D.苏州移动的出口带宽已满

5.单项选择题 通过下图中的下载速度，可以大概判断出给用户提供的接入带宽在哪个范（）

A.10M
B.3M
C.20M
D.2M

6.单项选择题在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别（）

A.使用2对线装机无法装成功
B.无任何差别
C.接入速度无差别
D.2对线的最高速度是10M，4对线最高速度是100M

7.单项选择题目前移动的小区宽带使用的主要接入方式是（）

A.FTTH
B.FTTB
C.FTTX
D.DSL

8.单项选择题IP地址分几段组成（）

A.1
B.2
C.3
D.4

9.单项选择题苏州移动的小区宽带接入方式的实现主要基于EPON技术，该技术从基站至楼道由以下哪部分组成（）

A.OLT
B.光纤
C.分光器
D.ONU
E.以上均有

10.单项选择题移动的自建宽带采取的拨号方式为（）

A.PPPOE
B.L2TP
C.PPTP
D.PPP