房地产经纪机构应制定安全管理制度和应急预案，落实相关责任，发生重大事件造成重大服务阻断时，房地产经纪机构应（）。

无法办理不动产权证书的情况包括（）。

不动产登记证明用于证明（）等事项。

交易资质评估和审核任务流程有（）。

服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升（）的承诺。

在贷款面签的工作准备中，需要做好（）。

对客户满意度调查对象确定时除考虑样本大小，还需要考虑（）等要素。

签署房屋买卖合同时，若出卖人为公司，那么相关条款填写正确的是（）。

不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求，在这样的情况下，我们才能更好地筛选自己的服务策略，有针对性地服务好房主，提高交易的（）。

在数字化客源管理与需求匹配带看中，下列属于客源信息整理的内容有（）。