单项选择题冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的()

A.竞争
B.协作
C.逃避
D.顺应
E.折衷


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1.单项选择题护士长在病房日常工作中,对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是()

A.命令型
B.参与型
C.放任型
D.说服型
E.授权型

2.单项选择题一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为()

A.201~216
B.288~306
C.403~432
D.576~612
E.800~850

3.单项选择题管理艺术的核心是()

A.指挥艺术
B.交谈艺术
C.激励艺术
D.协调人际关系的艺术
E.决策艺术

4.单项选择题在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于()

A、一级医疗事故
B、二级医疗事故
C、三级医疗事故
D、四级医疗事故
E、不属于医疗事故

5.单项选择题管理工作中最普遍最有效的交流方法是()

A.光
B.手势
C.姿态
D.语言
E.告

6.单项选择题护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于()

A、ISO服务单位分类的第一种服务
B、ISO服务单位分类的第二种服务
C、ISO服务单位分类的第三种服务
D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务
E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务

7.单项选择题MBO是指:()

A、全面质量管理
B、环节质量管理
C、过程质量管理
D、终末质量管理
E、目标管理

8.单项选择题以护理业务技术管理分为若干项目,遂项进行循环管理的管理模式是()

A、定项循环管理
B、定位循环管理
C、按病种循环管理
D、按病例循环管理
E、按程度循环管理

9.单项选择题当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?()

A、说服型
B、民主型
C、命令型
D、参与型
E、授权型

10.单项选择题病房床位与病房护理人员之比应是:()

A、1:0.2
B、1:0.4(2.5:1)
C、1:0.6
D、1:0.7
E、1:0.8