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单项选择题如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（）。

A.经济型
B.冲动型
C.感情型
D.随意型

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1.问答题影响消费者外部信息搜寻的因素有哪些？

参考答案：

1.外部信息搜寻的收益与成本
2.市场环境
3.产品特性
4.个人因素
5.情境变量

2.问答题论述影响消费者冲动购买的因素有哪些？

参考答案：1.商品因素。商品是满足顾客需要的基础，是影响购买动机最主要的因素。
2.顾客特征。从顾客的气质分析，可以看出...

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3.单项选择题消费者购买决策的特点不包括（）

A.从众性
B.过程性
C.复杂性
D.目的性

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4.单项选择题消费者的购买决策过程是从（）开始的。

A.收集相关信息
B.确认购买需要
C.做出购买决策
D.评估

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5.问答题论述消费者行为分析与市场营销的关系？

参考答案：1、通过对消费者行为的分析和对市场营销环境的监测、研究来识别、评价和选择企业的市场机会。
2、通过对消费者行为...

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6.问答题影响消费者行为的内部因素有哪些？

参考答案：

消费者的需要与动机，消费者的知觉、学习与记忆，消费者的态度、个性、自我概念与生活方式，消费者的人口统计特征。

7.问答题按消费心理和购买方式可分为哪几类消费者？

参考答案：

1、计划型消费者；
2、习惯型消费者；
3、冲动型消费者；
4、随意型消费者。

8.问答题大部分消费者是在无意中对某广告产生兴趣的。统计表明，在美国，杂志、报纸、电台、电视和各种招贴广告，使每一个美国人每天要被广告袭击达1500次，引起人们注意的广告只有100个左右，转化为无意注意的广告只有12个左右。现在我国有些广告没有新颖特点，一味追求反复轰炸，而且是一个广告重复出现。画面制作比较简单，没有新意和美感，难以引起消费者注意，甚至使消费者看后产生反感。请针对上述事实，分析一下我国企业做广告时可以从哪些方面引起消费者注意。

参考答案：（1）增大刺激的强度。
（2）加大刺激物之间的对比度。
（3）加大刺激物的感染力。
（4）...

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9.名词解释展露

参考答案：

即将刺激物展现在C的感觉神经范围内，使其感官有机会被激活。

10.单项选择题某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（）

A、表现一定的期望概率
B、表现个人的气质和性格
C、表现一定的行为动力
D、具有一定的可诱导性

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