问答题市场经理怎样开展客户基础信息管理?
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6.多项选择题《市场经理年月工作计划表》中,应重点关注知名品牌的哪些指标?()
A.上柜率
B.再购率
C.销量增长率
D.市场份额增长率
7.多项选择题辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括?()
A.行业、公司政策信息
B.新品信息
C.促销活动信息
D.消费者信息
8.多项选择题以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则?()
A.不向服务对象做无法达成的承诺。
B.对服务对象须做到公平、公正、公开。
C.遵守国家法律法规和公司各项管理制度,讲求职业道德,维护公司形象。
D.工作期间,衣着得体、整洁干净、形象良好。
9.多项选择题市场经理开展绩效评估的关键节点是?()
A.效能督察
B.评估准备
C.考核评价
D.督导改进
10.单项选择题以下选项中,哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤?()
A.收集信息-汇总信息-分析上报
B.收集信息-处理信息-上报信息
C.收集信息-汇总反馈-修定上报
D.收集信息-审核修定-汇总上报
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