问答题办理减容应遵从哪些规定?
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公用线路供电的高压电力客户,与受电电压同级的()是该电力客户的供电点。
题型:填空题
暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理复装接电手续并按规定()。上述手续完成后,供电企业应在五天内复装接电。
题型:填空题
电力客户申请暂换,供电企业应按哪些规定办理?
题型:问答题
什么是销户(终止用电)?
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客户申请分户,供电企业应按哪些规定办理?
题型:问答题
供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金;跨越年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金。
题型:填空题
什么是暂换?
题型:问答题
业务受理员受理客户的过户申请后,应核实客户欠费情况,如客户欠费未结清,将核实情况填入()向客户反馈先结清欠费,再办理意见,同时通知抄表员催收电费。
题型:填空题
供电企业对不按期交付电费的居民客户,每日按欠费总额的()计算电费违约金。
题型:填空题
用电业务收取的收费项目可分为哪几类?
题型:问答题