单项选择题

心理学把高估与自己的行为及态度有相同特点的群体的倾向性称为“虚假同感偏差”。当（）时不会影响这种虚假同感偏差的强度。

A.外部的归因弱于内部归因
B.对自己的观点非常确定或坚信
C.把其他人看成与自己是相似
D.涉及某种积极的品质或个性

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单项选择题

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A.服务对象公众对企业的误解
B.内部员工公众对企业的误解
C.传播媒体公众对企业的误解
D.竞争对手公众对企业的误解

单项选择题

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A.效率觉醒
B.效率评估
C.效率环境
D.效率提升