单项选择题系统管理的五要素是()。

A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测
D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测


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1.单项选择题“检查是否达到目标,如果没有达到,是否已经采取了补救措施”这属于系统管理五个方面中的()要素。

A、控制过程
B、明确权责并进行记录
C、提高质量
D、监督与检测

5.单项选择题“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理的()要素。

A、控制过程
B、明确权责并进行记录
C、提高质量
D、监督与检测

6.单项选择题系统管理一般包括五个方面,不属于这五个方面的是()。

A、明确权责并进行记录
B、提高质量
C、以客户为中心
D、规划和提供资源

10.单项选择题某仓库在评估它的资源性能时,库存周转率指标属于资源的()性能标准。

A、弹性
B、质量
C、可靠度
D、成本