A.对监管机构坦诚和诚实,接受银行业监管部门的监管
B.应积极配合监管人员的现场检查工作,不得转移、隐匿有关证明材料
C.按监管部门要求报送非现场监管需要的数据和非数据信息
D.不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益
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A.在业务宣传、办理业务过程中,不得使用不正当竞争手段
B.不得泄露本机构客户信息和重大战略决策及新的产品研发等,但可以就尚未公开的财务数据进行信息交流和分析
C.不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密
D.不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术
A.不擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
B.对所在机构的纪律处分有异议时,应当按照正常渠道反映和申诉
C.在允许的兼职范围内,不得利用本职为本人、兼职机构谋取不当利益。
D.对所在机构违反行业公约的行为,不得揭露或举报
A.不因同事国籍、肤色、民族、宗教信仰、婚姻状况而进行骚扰和侵害
B.禁止带有任何歧视性的语言和行为
C.工作中接触到同事个人隐私的,不得擅自向他人透露。
D.不得不当引用、剽窃同事的工作成果
A.尊重同事
B.团结合作
C.公平竞争
D.互相监督
A.不轻慢任何投诉和建议
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户
C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
A.应当确保其价值不超过法规和所在机构规定允许的范围
B.不会影响是否与礼物提供方建立业务联系的决定,或使礼物接受方产生交易的义务感;
C.不会使客户获得不适当的价格或服务上的优惠
D.可以是现金、贵金属、消费卡、有价证券
A.对所在机构诚实信用
B.在工作中时常打私人电话,上网浏览个人感兴趣的内容
C.切实履行岗位职责
D.维护所在机构商业信誉
A.遵守法律法规
B.遵守行业自律规范
C.遵守所在机构的规章制度
D.具备岗位所需知识、能力
A.统一发布
B.诚实守信
C.分层负责
D.积极配合
A.检查网点库存现金
B.对存放储蓄资金的保险柜临时封存
C.调阅网点监控录像
D.对网点违规行为提出整改意见
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邮政储蓄本地临时挂失有效期为()天,异地临时挂失有效期为()天
中国邮政储蓄银行的监管机构为()。
绿卡通主卡最多可以申领()张副卡。
改汇业务时,更改收款人姓名或地址时,需要()授权。同时更改收款人姓名和地址需要(支行长)授权。
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