顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

单项选择题顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。

A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品

1.单项选择题表示商品发展性的指标是（）。

A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率

2.单项选择题对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购

3.单项选择题对于农产品收购可采取（）的采购方式。

A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购

4.单项选择题采购批量与保管费用的关系是（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.不确定

5.单项选择题营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布

6.单项选择题对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意

7.单项选择题主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。

A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右

8.单项选择题零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

9.单项选择题消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。

A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段

10.多项选择题各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。

A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济