问答题

【简答题】简述餐饮企业内部市场营销的理念价值。

答案: (一)对于餐饮企业的产品和外部市场营销计划来讲,员工是企业的第一个市场,即一个内部市场服务提供者为顾客提供的一切(包括计...
题目列表

你可能感兴趣的试题

问答题

【简答题】简述员工满意和顾客满意的关系。

答案: 在某种意义上,员工满意是顾客满意理论在企业内部的延伸应用,把代管理的权力体系演变成服务体系,把企业内部的行政关系演变为顾...
问答题

【简答题】简述餐饮顾客满意度评估指标体系的5个指标的具体内容。

答案: (一)测定顾客预期的产品质量(消费前)
要求顾客回想其以往消费某餐饮产品的经验或口碑的影响,确定对该产品的预期质...
微信扫码免费搜题