问答题简述汽车服务工程的分类。
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A、汽车服务活动的内容
B、企业的经营理念
C、服务的传递方式
D、企业文化
6.多项选择题废旧汽车的回收解体,涉及的服务工作主要有:()
A、废旧汽车回收、兑现国家政策
B、废旧汽车拆卸、废旧零件分类、旧件重复利用
C、废弃物资移送
D、相关的保管物流服务
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()服务在汽车售后服务中的需求量相对较大,是售后服务最主要的服务内容之一。
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“技术培训、质量保修、配件供应和建立售后网络等”是()售后服务的主要内容。
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通过实际市场调查得到的信息资料称为()。
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按照试验方法的不同,汽车的试验检测可分为道路试验方法、试验场检测试验和()
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对车辆进行年审、对汽车维修质量进行监督与评定、对营运车辆进行等级评定和客车类型划分等,需要对车辆进行()。
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下列有关汽车配件的特性描述正确的是()
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国内汽车金融服务业主要模式中的直客模式,其主体是()
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关于汽车物流表述不正确的是()。
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从事一类和二类汽车维修业务的企业,其维修技术人员经全国统一考试合格占总数的比例为()
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对于整车汽车召回期限,汽车制造商未明示安全使用期的,或明示的安全使用期不满10年的,自销售商将汽车产品交付第一个车主之日起()
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