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填空题我国提供汽车消费信贷业务服务主体有:()、汽车经销商、和()。
参考答案 商业银行;非银行金融机构
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参考答案无作为;速冷;转换
2.名词解释汽车后市场
参考答案

在汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,涵盖消费者买车后所需要的一切服务。

3.名词解释汽车消费信贷
参考答案

金融机构向申请购买汽车的用户发放人民币担保货款,由购车人分期向金融机构归还贷款本息的一种消费信贷业务。

参考答案1、确立理念
2、提高顾客让度价值
3、服务策略
4、引入客户关系管理系统
①统一共享客户信息来源,整合现有...
参考答案①过程评价与结果评价相结合
②事前评价与事后评价相结合的原则
③定性评价与定量评价相结合原则
④主观评价与客...