物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。

多项选择题物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。

A.产品设计
B.产品质量
C.厂容厂貌
D.员工服饰

1.多项选择题1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要内容。

A.系统思考
B.改变心智模式
C.超越自我
D.建立共同愿景

2.多项选择题企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（）三个部分组成。

A.精神文化
B.传统文化
C.制度文化
D.物质文化

3.多项选择题马克斯•韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。

A.传统的权力
B.理性----合法的权力
C.纯粹的权力
D.超凡的权力

4.多项选择题梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。

A.人是“社会人”而不是“经济人”
B.企业中存在着非正式组织
C.生产效率主要取决于工人的士气
D.科学管理方法可以提高效率

5.多项选择题古典管理理论的代表人物主要有：（）。

A．塞缪尔•纽曼
B．弗雷德里克•泰罗
C．亨利•法约尔
D．马克斯•韦伯

6.单项选择题泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.科学技术
B.加强人的管理
C.提高劳动生产率
D.增强责任感

7.多项选择题物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（）等。

A.人力资源
B.物力资源
C.财力资源
D.技术资源

8.多项选择题对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。

A.技术环境
B.政治法律环境
C.经济环境
D.社会文化环境

9.多项选择题管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

A.信息技能
B.技术技能
C.人际技能
D.概念技能

10.多项选择题明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

A.人际关系角色
B.组织角色
C.信息角色
D.决策角色