出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

填空题出租汽车运营过程的基本特点是（）作业。

1.填空题有些口气清新剂含有（），出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

2.填空题为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。

3.填空题导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。

4.填空题出租汽车驾驶员应克服和控制（）情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生

5.填空题一般来说，行车中驾驶员（）左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

6.填空题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

7.填空题（）属于服务禁忌。

8.填空题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

9.填空题出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（）。

10.填空题出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。